Antecedentes del proyecto de personalización de cerámica en Oriente Medio
El cliente se está introduciendo en el mercado de la vajilla y el menaje del hogar de gama alta en Oriente Medio a través de una plataforma de comercio electrónico transfronteriza, con el objetivo de crear productos cerámicos que posean un carácter distintivo cultural y, al mismo tiempo, satisfagan las necesidades del uso cotidiano frecuente.
El objetivo inicial es personalizar pequeñas tazas de café para el mercado de Oriente Medio, destinadas a la degustación de café en casa y a reuniones sociales, que sirvan como punto de diferenciación de la marca.
Análisis de la demanda en Oriente Medio
Evaluación profesional de Qingfa: De la “demanda de productos” a las “oportunidades de mercado”
A través de múltiples rondas de comunicación, Qingfa no sólo confirmó los requisitos básicos de la taza de café en cuanto a tamaño, aislamiento y agarre cómodo, sino que también hizo otras valoraciones:
- Las tazas de café no son más que el punto de partida para entrar en el mercado de Oriente Medio: un solo producto es insuficiente para crear una experiencia de marca completa.
- Los hogares de Oriente Medio tienen una necesidad sistémica de diversos tipos de cerámica: el café, el incienso, los dátiles y las reuniones familiares están muy interconectados.
- El simbolismo cultural es más importante que los productos individuales: una línea completa de productos es más eficaz para establecer el reconocimiento de la marca.
Basándose en el conocimiento de la cultura cafetera de Oriente Medio, la cultura del oud y las costumbres de entretenimiento familiar, Qingfa propuso proactivamente un enfoque de planificación de la línea de productos de “productos básicos + variaciones ampliadas de productos”, ayudando a los clientes a planificar con antelación en lugar de aceptar pasivamente los pedidos.
Soluciones cerámicas a medida para Oriente Próximo
Basándose en las necesidades básicas y los requisitos ampliados del cliente, el equipo de Qingfa desarrolló una solución integral que abarcaba el desarrollo de la forma, los elementos de diseño, el aseguramiento de la producción en serie y el embalaje de regalo personalizado, garantizando la adecuación cultural, la funcionalidad práctica y la producción estable a gran escala durante todo el proceso.
Resumen de los resultados del proyecto
El proyecto se completó en el plazo previsto, con entregas en serie, y todos los productos cumplieron las normas de calidad de la región de Oriente Próximo. El cliente elogió Qingfa por su conocimiento de las necesidades de los clientes, su adaptabilidad cultural y la fiabilidad de sus entregas, y ya ha iniciado la colaboración en posteriores ediciones limitadas de productos navideños.
No sólo ayuda a los clientes a completar productos personalizados, sino que también les asiste en la creación de un sistema de productos sostenible para el mercado de Oriente Medio mediante ideas profesionales y soluciones sistemáticas.
